So bestellen Sie Ihre Examenskommentare und Gesetzestexte online

1. Zu Ihrem Kommentarpaket gelangen Sie, indem Sie auf den Button „Examenskommentare & Preise“ in der roten Menüleiste klicken. Es öffnet sich dann eine Seite mit einer Deutschlandkarte. Gehen Sie mit dem Mauszeiger auf das Bundesland, in dem Sie Ihr Examen schreiben werden. Klicken Sie nun mit der linken Maustaste auf Ihr Bundesland. Sie werden nun zu der Auswahlseite für die Examenskommentare in Ihrem Prüfungs-Bundesland weitergeleitet.

Alternativ gelangen Sie auf die Auswahlseite auch über den Button Bestellung. Aus der Liste der Kommentarpakete und Gesetzestext-Sammlungen müssen Sie dann dasjenige anklicken, das Ihrem Prüfungsort (Bundesland) entspricht.

2. Mit Hilfe der Dropdown-Auswahl-Menüs wählen Sie nun den Monat und das Jahr Ihres Examenstermins aus. In Nordrhein-Westfalen müssen Sie zusätzlich auswählen, ob Sie die Bücher bei uns vor Ort abholen oder zugesendet haben möchten.

Sodann wird Ihnen der Mietpreis für Ihr Examenspaket angezeigt. Sollte Ihr Wunschtermin ausgebucht sein, so wird Ihnen unter dem Mietpreis der Hinweis „nicht verfügbar“ angezeigt.

3. Klicken Sie nun auf den „In den Warenkorb“-Button. Ihre Bestellung befindet sich nun im Warenkorb. Wenn Sie mehr als ein Kommentarpaket benötigen (z.B. bei Gruppenbestellungen), geben Sie die gewünschte Anzahl bitte im Feld vor dem „In den Warenkorb“-Button ein.

4. Klicken Sie auf „Warenkorb ansehen“, um zu Ihrem Warenkorb zu gelangen.

5. Haben Sie einen Gutschein? Dann können Sie diesen auf der Warenkorb-Seite einlösen. Zudem finden Sie hier alle Angaben zu Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Bestellung korrekt ist, klicken Sie bitte auf den „Weiter zur Kasse“-Button.

6. Geben Sie nun bitte Ihre Rechnungsanschrift an. Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder mit *(Sternchen) aus. Klicken Sie auf den Button „weiter“.

Wünschen Sie die Lieferung der Examenskommentare an eine abweichende Lieferadresse, so klicken Sie bitte die Box „abweichende Lieferanschrift“ an und füllen das Formalar entsprechend aus. Klicken Sie auf den Button „weiter“.

Bestätigen Sie bitte die Checkboxen mit den Hiweisen zu den untersagten Notitzen, zur Widerrufsbelehrung und den AGB, indem Sie Häkchen in den jeweiligen Checkboxen setzen. Die Checkbox „Überweisung“ ist bereits für Sie angeklickt, da wir derzeit keine andere Zahlungsmöglichkeit anbieten können. Wenn Ihre Angaben vollständig sind, klicken Sie bitte auf „Bestellung prüfen“.

7. Sie erhalten nun noch einmal alle Angaben zu Ihrer Bestellung übersichtlich angezeigt. Nachdem Sie Ihre Angaben sorgsam überprüft haben, lösen Sie Ihre Bestellung mit einem Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ aus.

8. Wurde Ihre Bestellung erfolgreich an uns weitergeleitet, erhalten Sie kurz darauf eine Eingangs- und Vertragsbestätigung per E-Mail. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Eingangsbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte hier. Selbstverständlich können Sie innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Bestätigungsmail Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben.

9. Ihre Rechnung erhalten Sie ca. einen Monat vor Ihrem Examenstermin ebenfalls per E-Mail von uns. Sie können bei examenskommentare.de derzeit ausschließlich per Überweisung bezahlen.

10. Sobald die Kommentare aus dem Vortermin bei uns eingetroffen sind und überprüft wurden, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail ab wann die Kommentarkoffer abgeholt werden können bzw. sobald die Examenskommentare an Sie versendet wurden. In letzterem Fall können Sie anhand einer Trackingnummer unter dpd.de den Verlauf der Sendung verfolgen, so dass Sie absehen können, wann die Bücher bei Ihnen eintreffen und bei Problemen mit der Zustellung notfalls mit dem DPD Kontakt aufnehmen können.

So erhalten Sie Ihre Examenskommentare

1. Versand

Wir versenden die Kommentarkoffer so zeitig, dass Sie in der Regel eine Woche vor Ihrem Prüfungstermin bei Ihnen eintreffen. Sie erhalten von uns per E-Mail eine Versandbenachrichtigung mit Ihrer Sendungsnummer, sodass Sie den Sendungsverlauf unter dpd.de verfolgen und bei Zustellungsproblemen direkt mit dem DPD eine schnellstmögliche Problemlösung herbeiführen können. Für den Rückversand erhalten Sie von uns eine Retouremarke vom DPD – sodass der Rückversand für Sie kostenlos ist. Die Retourenmarke erhalten Sie entweder per Mail (bitte auch den Spam-Ordner überprüfen) oder wird Ihrem Paket beigelegt. Selbstverständlich können Sie auch einen anderen Versender (Deutsche Post etc.) für den Rückversand nutzen – bitte bedenken Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall die entsprechenden Rücksendekosten selbst tragen.

Schreiben Sie am OLG Düsseldorf Ihre Klausuren, haben sich jedoch für einen Versand der Bücher entschieden, können Sie selbstverständlich unseren Rückholservice nutzen und den Koffer vor dem OLG Düsseldorf zurückgeben.

Zu Verzögerungen bei der Auslieferung kann es in den Fällen kommen, in denen ein neuer Kommentar erscheint und wir auf dessen Lieferung warten. In diesem Fall werden Sie von uns umgehend informiert. Notfalls versenden wir per Express-Versand, damit Sie garantiert rechtzeitig die Kommentare erhalten.

Sollten Sie eine Woche vor Ihrem Examenstermin noch keine Lieferung von uns erhalten haben, melden Sie sich bitte umgehend bei uns, damit rechtzeitig eventuelle Probleme erkannt und gelöst werden können.

2. Selbstabholer

Wenn Sie in Nordrhein-Westfalen Ihr Examen schreiben, dann können Sie die Alu-Rollkoffer mit Ihren Kommentaren und/oder Gesetztestexten bei uns in Düsseldorf abholen. Sobald die Rollkoffer zur Abholung bereit stehen (in der Regel 1-2 Wochen vor der 1. Klausur), werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt und wir vereinbaren mit Ihnen eine Abholtermin. Alle Referendare, die am Oberlandesgericht Düsseldorf Ihre Klausuren schreiben, können am Tag Ihrer letzten Klausur Ihre Koffer bequem vor dem OLG Düsseldorf zurückgeben. Wir stehen mit unserem schwarzen Kombi oder einem Kleintransporter direkt vor dem Ausgang.